Ordliste
Objektiv servicekvalitet
Mål på kundeservice basert på kvantifiserbare data, som antall gjentatte henvendelser eller løsningstid, i motsetning til subjektive kundeopplevelser.
Notiser som nevner dette begrepet
Ingen publiserte notiser har koblet «Objektiv servicekvalitet» ennå.
Nyhetsbrev
Få nyhetsbrevet i innboksen
Hvert nyhetsbrev samler ukens viktigste AI-nyheter — korte, kildebelagte saker skrevet for norske lesere. Du får en e-post med nytt nyhetsbrev, gratis. Vil du heller lytte? Nyhetsbrevet finnes også som podkast. Du kan melde deg av når som helst.