Microsoft Copilot Cowork: Agent-AI tar over komplekse M365-oppgaver

Microsoft utvider sin Copilot-familie med "Cowork", en agent-AI som kan utføre sammensatte arbeidsoppgaver automatisk på tvers av Microsoft 365-miljøet. Den skiller seg fra den eksisterende Copilot Chat, som primært gir raske svar og utkast, ved å aktivt handle på brukerens vegne. Cowork kan for eksempel sende e-post, planlegge møter, opprette dokumenter i Word eller Excel, og poste i Teams. Den mest sentrale forskjellen ligger i evnen til autonom handling: Der Copilot Chat hjelper med å generere innhold og innsikt i en enkelt økt, kan Cowork koordinere en rekke trinn over lengre tid for å fullføre en kompleks prosess. Brukere kan enten gi en spesifikk instruksjon, eller sette opp "skedulerte ledetekster" – altså forhåndsdefinerte oppgaver som kjøres automatisk på angitte tidspunkt. Det er også mulig å definere hendelsesdrevne oppgaver som aktiveres når for eksempel en spesifikk e-post mottas. Sikkerheten ivaretas ved at Cowork kun arver brukerens eksisterende tilganger til filer og e-post. Ved sensitive handlinger som å sende e-post eller poste i Teams, vil Cowork be om godkjenning. Administratoren kan også styre hvilke AI-modeller som er tilgjengelige og deaktivere Cowork for spesifikke brukere. Bedrifter faktureres basert på forbruk, hvor aktiviteter som modellrespons, bruk av verktøy og ferdigheter, bildegenerering og nettleseroppgaver teller med. Dette åpner for nye måter å effektivisere arbeidsflyter på, men krever samtidig bevissthet rundt kostnader og sikkerhet i en dynamisk agent-AI-modell.