Italia bøtlegger Character.AI med 1,8 millioner for personvernbrudd

Italias datatilsyn, Garante per la protezione dei dati personali, har ilagt den populære chatbot-tjenesten Character.AI en bot på 158 000 euro (rundt 1,8 millioner norske kroner) for brudd på personvernreglene. Dette skjer etter at tilsynet avdekket mangler ved selskapets håndtering av brukerdata og beskyttelse av mindreårige. Bøten gjelder spesifikt brudd på to hovedområder: manglende informasjon til brukere om hvordan deres personopplysninger samles inn og behandles, og utilstrekkelig beskyttelse av barns personvern. Selskapet skal ikke ha innhentet nødvendig samtykke for å behandle data fra mindreårige, og mangler alderbekreftelsessystemer. Denne sanksjonen sender et tydelig signal til alle AI-utviklere og tjenesteleverandører som opererer i Europa: Det europeiske regelverket for personvern, GDPR, gjelder også for AI-produkter. For norske virksomheter som bruker eller vurderer å implementere AI-tjenester som Character.AI, betyr dette at det er avgjørende å gjennomgå databehandlingsrutiner og sikre etterlevelse av GDPR, spesielt når det gjelder håndtering av sensitive data og interaksjon med mindreårige. En slik bot kan også være en betydelig omdømmerisiko.