Forbrukernes AI-betalingsvilje henger etter utviklingen

Nye AI-assistenter som Metas Muse og OpenAIs Dots gjenoppliver interessen for forbrukerrettet kunstig intelligens. Samtidig viser tall at de «stygge økonomiske realitetene» fortsatt hefter ved denne typen tjenester. En fersk rapport fra Andreessen Horowitz, basert på PNC-data, avslører at bare 2,2 prosent av forbrukere betalte for AI-tjenester i mai, med et gjennomsnittlig månedsforbruk på 31 dollar. Dette står i kontrast til den raske utviklingen av modeller som GPT-5.2 og Astra, der betydelige ytelsesforbedringer knapt påvirker betalingsviljen. Bank of America fant i mars at rundt 3 prosent av amerikanske forbrukere betalte for AI, en økning på 40 prosent fra året før, men fortsatt et lavt tall. Driftskostnadene for AI er ekstremt høye. Selv med hundrevis av millioner betalende kunder er det vanskelig å nå lønnsomhet. For eksempel ville 325 millioner abonnenter, tilsvarende Netflix' kundebase, generere 11 milliarder dollar årlig ved en månedspris på 34 dollar – mindre enn en tredjedel av OpenAIs driftskostnader. De store AI-aktørene, som OpenAI, har derfor skiftet fokus mot bedriftskunder. OpenAIs bedriftsbestillinger doblet seg siden juli, og selv Dots-lanseringen understreket nytten for programvareingeniører og reklamebyråer. Dette gjør at AI-aktører kan selge populære, men billige, forbrukertjenester til bedrifter med en god fortjeneste, og dermed dekke de store kostnadene.