AI-assistenten Instinct når 10 milliarder dollar-verdi, utfordrer tech-gigantene

Instinct, en relativt ukjent AI-assistent, har i løpet av kort tid rukket å bli verdsatt til hele 10 milliarder dollar – altså rundt 100 milliarder norske kroner. Dette skjer selv etter at langt større aktører som Meta (med sin Muse) og OpenAI (med Dots) har lansert lignende produkter, og uten at Instinct har en egen app eller en tradisjonell markedsføringsstrategi. Assistenten fungerer primært gjennom tekstmeldinger via tjenester som iMessage, WhatsApp eller e-post, og skiller seg fra konkurrentene ved å ha en ren «handling fremfor prat»-tilnærming. Grunnlegger Noah Shinn mener Instincts fokus på å være en personlig assistent skiller den ut fra selskaper som OpenAI og Meta, som bygger AI-produkter for et bredere spekter av bruksområder. En viktig forskjell er at Instinct kan håndtere mange av de samme hverdagsadministrative oppgavene som de større konkurrentene, som å melde barn på svømmetimer eller bestille tannlegetime. Den er god på å tolke vage instruksjoner, og kan også proaktivt fange opp relevant informasjon – som å flagge potensielle kalenderkonflikter. Likevel har den, som andre AI-agenter, utfordringer når data på internett er rotete, for eksempel skjult i et popup-vindu, noe som ble tydelig da den bommet på et obligatorisk forkurs for svømmeundervisning. Instinct er for øyeblikket gratis for de som får invitasjon, og selskapet ønsker å holde prisen så lav som mulig fremover. Analytikere peker på at vekst er hovedmålet for en oppstartsbedrift av denne typen, og at en betalingsmodell eller oppkjøp av et større selskap er sannsynlig. Dette kan innebære at fremtidig finansiering kommer fra kundebaserte abonnementer eller reklame, ettersom AI-agenter ofte er transaksjons- og shoppingtunge, noe som gjør dem attraktive for annonsører.